Gestión Integral de Proyectos Tecnológicos
Project Management as a Service para implementaciones complejas
Más que gestión: Orquestación completa de proyectos tecnológicos
Nuestro servicio de Gestión Integral de Proyectos Tecnológicos va mucho más allá del project management tradicional. Actuamos como orquestadores de todo el ecosistema de implementación, coordinando clientes, partners, proveedores y stakeholders para garantizar el éxito de proyectos complejos.
Con nuestra plataforma Focus y metodología probada, hemos gestionado exitosamente más de 1000 proyectos para empresas líderes como Lenovo, manteniendo un 100% de cumplimiento de SLAs.
Caso de Éxito: Lenovo Solutions and Services Group
Gestión integral de servicios tecnológicos en 8 países de América Latina
Cumplimiento de SLAs
En más de 1000 proyectos ejecutados
Países cubiertos
Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay, Venezuela
Reducción en tiempo
De coordinación y gestión de proyectos
Soporte continuo
Durante toda la ejecución del proyecto
Desafíos
- •Coordinación de múltiples partners técnicos en diferentes países
- •Gestión de proyectos complejos con múltiples stakeholders
- •Garantizar calidad uniforme en todas las implementaciones
- •Cumplimiento estricto de SLAs corporativos
Soluciones implementadas
- •Desarrollo de plataforma Focus para gestión unificada
- •Establecimiento de red de partners certificados
- •Implementación de procesos estandarizados de calidad
- •Sistema de monitoreo y alertas en tiempo real
Resultados obtenidos
- •Gestión exitosa de más de 1000 proyectos
- •Reducción del 90% en tiempo de coordinación
- •100% de cumplimiento de SLAs acordados
- •Expansión del servicio a 8 países en América Latina
Componentes de nuestro servicio
Gestión de Stakeholders
- Coordinación con cliente directo y cliente final
- Gestión de canales y distribuidores
- Comunicación unificada entre todas las partes
- Resolución de conflictos y alineación de expectativas
- Reportes ejecutivos personalizados
Gestión de Partners
- Red de partners técnicos certificados
- Asignación óptima según expertise y ubicación
- Seguimiento en tiempo real de actividades
- Control de calidad de entregas técnicas
- Gestión de escalamientos y contingencias
Control de Calidad
- Auditorías en cada fase del proyecto
- Verificación de cumplimiento de estándares
- Documentación exhaustiva de procesos
- Métricas de calidad en tiempo real
- Mejora continua de procesos
Gestión de SLAs
- Definición clara de objetivos y tiempos
- Monitoreo continuo de cumplimiento
- Alertas tempranas de posibles desvíos
- Planes de contingencia automatizados
- Reportes de performance detallados
Metodología de gestión
Fase 1: Kickoff y Planificación
1-2 semanas- Análisis completo de requerimientos del proyecto
- Coordinación con todos los stakeholders
- Definición de SLAs y cronograma detallado
- Asignación de partners y recursos técnicos
- Validación de requisitos de acceso y seguridad
Fase 2: Coordinación y Ejecución
Variable según proyecto- Gestión diaria del progreso del proyecto
- Coordinación entre cliente, partners y proveedores
- Resolución proactiva de obstáculos
- Seguimiento en tiempo real de todas las actividades
- Comunicación continua con todos los actores
Fase 3: Control de Calidad
Continua- Auditorías exhaustivas de cada entregable
- Validación de cumplimiento de SLAs
- Verificación de estándares de calidad
- Documentación completa de procesos
- Identificación de oportunidades de mejora
Fase 4: Cierre y Optimización
1 semana- Entrega formal de todos los entregables
- Documentación de lecciones aprendidas
- Evaluación de satisfacción del cliente
- Recomendaciones para futuros proyectos
- Transferencia de conocimiento al cliente
¿Por qué elegir nuestro servicio?
Eficiencia comprobada
Reducción del 90% en tiempo de coordinación comparado con gestión tradicional.
Calidad garantizada
100% de cumplimiento de SLAs con auditorías exhaustivas en cada fase.
Gestión unificada
Un solo punto de contacto para coordinar múltiples stakeholders y partners.
Enfoque en resultados
Metodología orientada a objetivos con métricas claras de éxito.
Escalabilidad
Capacidad para gestionar desde proyectos locales hasta implementaciones multinacionales.
Red de partners
Acceso a una red certificada de partners técnicos en múltiples países.
Industrias y casos de uso
Tecnología y Telecomunicaciones
Implementaciones de infraestructura, despliegue de soluciones cloud y modernización de centros de datos.
- • Proyectos de transformación digital
- • Implementaciones de soluciones híbridas
- • Migraciones de infraestructura
Servicios Financieros
Proyectos críticos que requieren alta disponibilidad, seguridad y cumplimiento normativo estricto.
- • Implementaciones de alta disponibilidad
- • Proyectos de compliance y seguridad
- • Modernización de core banking
Manufactura y Retail
Gestión de proyectos de automatización, IoT y sistemas de gestión empresarial.
- • Implementaciones de ERP
- • Proyectos de automatización industrial
- • Soluciones de IoT y analytics
Sector Público
Proyectos de modernización gubernamental con requisitos específicos de transparencia y eficiencia.
- • Modernización de sistemas gubernamentales
- • Proyectos de gobierno digital
- • Implementaciones de seguridad pública
¿Listo para transformar la gestión de sus proyectos?
Descubra cómo podemos orquestar el éxito de su próximo proyecto tecnológico